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Esperya e’ dal 1997 l’azienda leader nella vendita su Internet di prodotti alimentari italiani di alta qualità.
L’obiettivo di Esperya e’ quello di mettere a disposizione di tutti ,attraverso la rete Internet, un’assortimento di prodotti che non sono reperibili nella distribuzione normale.
Prodotti abbandonati, dimenticati, rari, disponibili in piccolissime quantita’ su base locale perche’ frutto di lavorazioni artigianali, provenienti da agricolture disagiate, non concorrenziali con l’agroalimentare di massa, ma estremamente buoni e genuini. Prodotti che attraverso la rete possono uscire dall’isolamento ed essere conosciuti, acquistati ed apprezzati in tutto il mondo.
Prodotti il cui acquisto propone suggestioni sensoriali e culturali gratificanti e socializzanti (vedi filmato)
Ma la missione di Esperya non si ferma al prodotto e ed alla funzione di ambasciatore del made in Italy alimentare, guarda anche al mezzo ed alla tecnologia.
Esperya si propone come autentico profeta ed attore dell’e-commerce applicato al settore piu’ difficile e complesso: il food
Esperya vuole sfruttare il potenziale delle nuove tecnologie ICT e della rete internet nella comunicazione con il cliente (chat , mail e skype integrate in un call center proprietario), nel CRM strutturato, nel tracking on line della logistica, nel networking intra ed interaziendale, nel comarketing.
Esperya comunica con i suoi clienti e prospect attraverso i piu’ avanzati sistemi di newslettering, di DEM, di Blog etc…
Il nuovo sito web multilingue e’ in grado di riconoscere la provenienza dei clienti applicando in modo automatico i costi logistici e le promozioni dedicate in una logica estremamente accogliente, con una “usabilità ” accuratamente studiata e di estrema funzionalita’ commerciale.
Inoltre la gestione avanzata del Content Management permette la veicolazione di contenuti multimediali in modo semplice nonche’ la gestione di un catalogo prodotti multigerarchico estensibile anche a categorie non food.
Nel Backoffice si avvale di un ERP sofisticato, di una logistica in radiofrequenza, di una gestione delle scorte in tempo reale, in un magazzino proprio con elevate potenzialita’ produttive anche terziarizzabili.
Tutto il sistema e’ aperto, interfacciabile ed integrabile con altre aziende in una logica sinergica finalizzata alla crescita dell’e-commerce.
Ma Esperya non e’ solo internet : a dicembre 2007 e’ stato aperto un negozio in Piazza Duomo a Milano dove l’esposizione fisica delle merci, la loro degustazione, e la vendita in loco sono abbinate alla possibilita’ di visitare il sito, di iscriversi, di ordinare per la consegna remota in una logica di comunicazione del brand completa e multicanale.
Vedi fimato |